よくあるご質問

ご紹介のQ&A以外のご不明点等は、お気軽にメールまたはお電話にてお問合せください。

乗せたらすぐに歩けますか？: 乗ってすぐに歩き回る子もいれば固まってしまう子もいます。
少しずつ慣れが必要ですので乗れば”歩ける、楽しい！”を覚えれば進んで乗るようになります。
この車椅子は屋外で使えますか？: どちらでもお使いになれます。フレームにカバーを付けておりますので室内使用時でも家具等を傷めません。
車椅子のまま排泄は出来ますか？: ワンちゃんにもよりますがウチの子の場合は問題なく排便・排尿できました。
サイズが合わない場合返品出来ますか？: オーダーメイドでお作りしております為、返品は出来ませんがサイズの修正はさせて頂きます。
その場合の費用、往復送料はお客様にてご負担下さい。
前足も弱ってきたので４輪車椅子に改造できますか？: 可能です。商品を送って頂けましたら４輪に改造いたします。（別途費用）
サイズの採寸がわからない。: 採寸方法を参照ください。またお電話でも対応させて頂きます。
２輪と４輪ではどちらが良いですか？: 腰の部分をタオル等で自然に近い状態まで吊り上げて力強く前進出来るなら２輪タイプ。前足を屈んだりよろよろと立っている状態なら４輪タイプをお勧めいたします。
納期はどのくらいかかりますか?: ご決済確認後の製作となります。製作状況にもよりますが概ね7～10日を予定しております。
使用する時間はどれ位ですか？: 普段の散歩している時間や遊んでいる時間程度とお考え下さい。
一回に長時間の使用は逆に負担をかける恐れもあります。
高齢犬で痴呆があり一方向にクルクル回るのですが。: 弊社の４輪タイプは前輪をキャスタータイヤにしております。飼い主様がコントロールして下さい。なお、前輪を後輪と同じタイヤにする事も出来ますのでご注文時にご相談ください。